اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها البائع لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ إصلاح و الإجراءات.